Контакты

Сервис доставки «Настина забава» работает в г. Красноярске. Заказ оформляется на сайте; по вопросам статуса, состава и времени доставки мы на связи в рабочие часы.

Связаться с нами

Телефон: +7 (391) 291-00-00

Email: zakaz@nastina-zabava.ru

Форма на сайте: Обратная связь — для вопросов, замечаний по качеству и предложений по ассортименту.

Режим работы

  • Приём заказов на сайте — ежедневно, круглосуточно;
  • Оператор и доставка — ежедневно с 9:00 до 20:00 (время Красноярска).

Заказы, оформленные после 20:00, обрабатываются на следующий рабочий день с приоритетом утреннего интервала, если выбрана доставка «завтра».

Как быстрее решить вопрос по заказу

Укажите в сообщении или при звонке:

  • номер заказа (из письма на экране «Спасибо за заказ» или из личного кабинета);
  • имя и телефон, указанные при оформлении;
  • кратко суть вопроса (перенос времени, замена товара, отмена).

Оформить новый заказ можно в каталоге. Условия доставки — на странице Доставка.